你好，關機狀態按住音量鍵上+電源鍵開機，開機有個機器人的圖像 按home鍵(像房子)選wipe data factory reset 按菜單鍵 恢復出廠設置 然后選擇rebootsystem now 按菜單鍵重新啟動，這是安卓手機的 解鎖/雙清 方法。
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感覺你的手機指紋解鎖沒反應可能是因為指紋傳感器表面有臟東西擋住啦 比如汗水油漬啥的 建議先清理一下屏幕和傳感器部位 再試試看 如果還不行的話 也許是錄入的指紋信息有問題 可以重新錄入指紋試試唄 當然也有可能是手機系統版本問題 嘗試更新下系統或者找找看有沒有其他用戶遇到相同問題的解決辦法呀
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這個情況可能是多種原因造成的 比如說指紋模塊可能有損壞 或者是系統設置里指紋功能沒開啟 你可以先檢查下手機的設置 確保指紋解鎖功能已經打開 另外如果之前用過第三方軟件修改系統的話 也可能導致指紋功能異常 建議嘗試恢復出廠設置 不過記得備份數據 如果還是不行 最好聯系官方售后看看硬件是不是有問題
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你說的這款手機是oppo的r7吧這樣的手機還是可以進行root的找到適合你手機系統的root包就行了，這款手機現在用的人也是很多的你手機系統現在的版本是哪個根據這個找到適合手機的我的手機在應用寶里找到了適合的版本你的在這里也能找到適合的版本放心使用。
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