答：可能是軟件沖突、系統故障或硬件問題。先嘗試恢復出廠設置，若不行，更新系統軟件。如仍頻繁出現，可能是主板等硬件故障，需送修檢測。
答：除了病毒。可能是手機中有部分軟件在聯網更新，像360啊，搜狗啊，什么的。左上的E代表的是聯網制式，如3G聯網，就顯示3g
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