請檢查手機屏幕上的信號強度，并移動到接收效果更好的區域。暫時卸下手機上的所有保護后蓋或外殼，以確認是否是后蓋或外殼影響了信號強度。檢查屏幕在通話過程中是否保持活動狀態。
如果使用的是觸摸屏手機，您的臉頰可能在不經意中按壓了屏幕上的通話保持或結束通話按鈕。檢查您的 SIM 卡是否已完全插入。 請勿在 SIM 卡插槽中插入改裝過的 SIM 卡。如果可以，請在另一部手機試用一下您的 SIM 卡。如果您在某一區域內持續遇到信號強度弱的問題，則可能是該區域的網絡覆蓋不足。 有關更多信息，請聯系您的網絡運營商。
該答案來自諾基亞官方網站
如果使用的是觸摸屏手機，您的臉頰可能在不經意中按壓了屏幕上的通話保持或結束通話按鈕。檢查您的 SIM 卡是否已完全插入。 請勿在 SIM 卡插槽中插入改裝過的 SIM 卡。如果可以，請在另一部手機試用一下您的 SIM 卡。如果您在某一區域內持續遇到信號強度弱的問題，則可能是該區域的網絡覆蓋不足。 有關更多信息，請聯系您的網絡運營商。
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