如果您是在看視頻時(shí)出現(xiàn)這種情況,請(qǐng)更新手機(jī)系統(tǒng) 。如果在其他情況下也有這種情況,建議您備份數(shù)據(jù)后攜帶保修憑證前往售后服務(wù)中心進(jìn)行維修,服務(wù)中心信息查詢方法如下:
1、華為手機(jī)上手機(jī)服務(wù)或者會(huì)員服務(wù)APP中有服務(wù)中心模塊,在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下可以幫您查詢到最近距離服務(wù)中心。
2、您也可以在華為官網(wǎng)左下角點(diǎn)擊個(gè)人用戶,在新頁面可以按照省市區(qū)查詢服務(wù)中心地址及電話。
3、微信中關(guān)注“華為終端客戶服務(wù)”公眾號(hào),在自助服務(wù)中點(diǎn)擊服務(wù)中心也可以查詢。