這個情況應該是設置的問題，你可以在撥打電話的時候下拉通知欄看看有沒有切換SIM卡的快捷按鈕，有的話可以直接點那個。另外進入電話設置里面找撥號設置或者雙卡管理，確認是否關閉了撥號時選擇SIM卡這個功能，打開它應該就可以了。如果找不到相關設置，可能需要安裝官方更新補丁或者使用三星KnoxManager之類的工具修復權限問題，實在不行就拿去維修點刷機試試
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一個是系統Bug導致沒有提示卡1卡2；另一個是兩張卡中有一張沒插好或者信號有問題，所以只顯示可用的一張；還有一種情況就是運營商限制了雙卡功能。你可以先檢查SIM卡是否插穩了，然后進設置-關于手機查看是否識別到兩張卡，如果沒有識別到，那就是硬件問題或者主板故障，建議去售后檢測一下
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這個問題我查過很多資料，可能是你的Note4升級系統之后，默認撥號卡被固定了，所以不顯示選擇界面。你可以在打電話的時候長按通話鍵，可能會直接彈出選卡界面。另外也可以進入電話應用的設置里，找到默認撥號卡，把它改成始終詢問就會恢復顯示卡1卡2的選項了。如果還是不行，可以嘗試更新系統補丁或重置網絡設置
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我之前也遇到過這種情況，可能是系統更新之后界面變了，或者默認設置改了。你可以去電話設置里面看看有沒有雙卡撥號設置或者類似的選項，改成始終詢問應該就能看到卡1卡2的選項了。如果不是這個原因，也有可能是SIM卡狀態異常，重啟一下手機試試看，不行的話建議備份資料然后恢復出廠設置，記得提前備份好重要數據
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