如果你的榮耀20手機外音沒有聲音，可能有以下原因：
1. 手機被設置為靜音：請檢查您的手機是否被設置為靜音模式。您可以通過將側面的音量鍵調整到最大音量來進行檢查，并確保“靜音”未被選中。
2. 音量設置過低：檢查您的手機音量是否低于適當音量，可以通過將音量鍵調大來解決此問題。
3. 耳機插孔有灰塵：如果您平時使用耳機，可能有灰塵堵塞了耳機插孔。用一支棉簽輕輕清理一下耳機插孔即可。
4. 軟件故障：有時可能是應用程序或系統軟件出現問題，導致外音沒有聲音。可以嘗試重啟手機或清理應用程序緩存來解決。
如果以上方法都無法解決問題，手機可能存在硬件故障，請及時聯系售后人員或去售后維修站點維修。
1. 手機被設置為靜音：請檢查您的手機是否被設置為靜音模式。您可以通過將側面的音量鍵調整到最大音量來進行檢查，并確保“靜音”未被選中。
2. 音量設置過低：檢查您的手機音量是否低于適當音量，可以通過將音量鍵調大來解決此問題。
3. 耳機插孔有灰塵：如果您平時使用耳機，可能有灰塵堵塞了耳機插孔。用一支棉簽輕輕清理一下耳機插孔即可。
4. 軟件故障：有時可能是應用程序或系統軟件出現問題，導致外音沒有聲音。可以嘗試重啟手機或清理應用程序緩存來解決。
如果以上方法都無法解決問題，手機可能存在硬件故障，請及時聯系售后人員或去售后維修站點維修。