你好.無效記錄最基本的定義即:該考勤時(shí)間點(diǎn)在時(shí)間段設(shè)置的有效范圍之外.所以您可以"檢查時(shí)間段"中各項(xiàng)參數(shù)據(jù);還有智能排班,需要上、下班考勤成組出現(xiàn)才會(huì)有效！
不知以上的回答對(duì)您是否有幫助？關(guān)于系統(tǒng)軟件操作中遇到的問題，您可以隨時(shí)與我們聯(lián)系，在線請(qǐng)加我“Hi”；愿意幫您解決、分析其中的疑問,讓我們共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步，歡迎您的來電咨詢！
我公司專業(yè)銷售維修各種辦公設(shè)備:品牌考勤機(jī)、門禁機(jī)、消費(fèi)機(jī)等一卡通產(chǎn)品，以及碎紙機(jī)、裝訂機(jī)、塑封機(jī)等傳統(tǒng)機(jī)具。
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我之前也遇到過類似的問題，中控考勤機(jī)用智能排班出現(xiàn)無效記錄可能是因?yàn)榕虐嘣O(shè)置的時(shí)間和員工實(shí)際打卡時(shí)間不匹配，比如排班沒有生效或者排班周期設(shè)置錯(cuò)了。另外還有可能是考勤規(guī)則沒設(shè)置好，比如沒有正確關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的班次和考勤時(shí)間段，建議你仔細(xì)檢查一下排班計(jì)劃有沒有覆蓋到所有需要打卡的日期，同時(shí)確認(rèn)考勤機(jī)里的員工信息是否正常同步了
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這個(gè)問題我也碰到過，后來發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)時(shí)間和考勤機(jī)時(shí)間不一致導(dǎo)致的，特別是跨天排班的時(shí)候特別容易出錯(cuò)。還有一種情況就是員工當(dāng)天打了卡但是沒有分配具體的排班計(jì)劃，或者排班還沒生效就打卡了，這樣也會(huì)生成無效記錄。建議你先校準(zhǔn)一下設(shè)備和系統(tǒng)的時(shí)間，然后看看排班狀態(tài)是不是都顯示正常，如果有異常的排班要手動(dòng)調(diào)整一下
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有可能是數(shù)據(jù)同步延遲或者軟件版本問題導(dǎo)致的，我之前就因?yàn)闆]更新最新的固件版本導(dǎo)致智能排班和打卡記錄對(duì)不上。另外如果員工在非排班時(shí)間段打卡，即使有打卡行為系統(tǒng)也會(huì)判為無效記錄。建議你排查下員工是否有被遺漏排班、排班是否重復(fù)、以及打卡設(shè)備是否處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，確保排班信息能及時(shí)推送到考勤機(jī)上
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中控考勤機(jī)使用智能排班出現(xiàn)無效記錄，可能是排班與員工的實(shí)際打卡地點(diǎn)或設(shè)備綁定出了問題。例如有些公司設(shè)置了多個(gè)考勤點(diǎn)，但排班里沒指定具體設(shè)備，導(dǎo)致打完卡后系統(tǒng)識(shí)別不到對(duì)應(yīng)排班，自然就成了無效記錄。建議去后臺(tái)看一下員工打卡時(shí)使用的設(shè)備是否在排班允許范圍內(nèi)，還有查看員工是否有被正確分配到對(duì)應(yīng)部門和崗位權(quán)限
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