在榮耀授權店買到一臺30pro翻新或退換機怎么退貨？
要先和客服說好退貨的情況，她會發退貨地址的
要先和客服說好退貨的情況，她會發退貨地址的
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如果你在榮耀授權店買到了30pro的翻新機或者退換機，首先你要冷靜處理，別一上來就吵。先檢查一下手機的包裝、序列號和發票是否一致，然后看看有沒有激活記錄或者使用痕跡。如果有問題的話，最好第一時間聯系官方客服，說明情況，并提供購買憑證，看看他們怎么說。如果店里不配合，可以打12315投訴，或者通過消費者協會來維護自己的權益
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遇到這種情況，建議你先別動手機，保留好所有證據。比如包裝盒、發票、付款記錄、聊天記錄等等。然后聯系榮耀官方客服，問問他們這臺30pro是不是全新的官方正品。如果是授權店的問題，官方一般會協助解決。如果對方不認賬，你可以走消協流程，甚至直接向市場監管部門投訴。維權有理有據，不能讓這些店隨便糊弄過去
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我覺得你可以先跟榮耀授權店溝通一下，態度要堅定但不要發火，問清楚為什么買到的是翻新機或退換機。同時查看一下保修卡、包裝、系統激活時間等細節，確認問題后要求他們退貨或者換新。如果他們不愿意處理，那就直接聯系榮耀官方客服，說明情況并提供購買憑證。官方應該會對授權店有一定的約束力，實在不行就走投訴渠道，比如撥打12315，這樣效果可能會更快一些
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這種情況我之前也聽說過，建議你先用軟件查一下手機的出廠時間和激活時間，看看是否與銷售時間對得上。如果不符，那就是有問題了。然后帶上所有購買資料去店里協商退貨，記得錄音取證。要是授權店不給退，你就找榮耀官方客服，讓他們出面處理。如果還是沒結果，直接撥打12315投訴，或者在黑貓投訴平臺上發布信息施壓，通常品牌方看到負面反饋就會重視起來