你好，x5sl手機后蓋是不能拆的哈，有問題隨時來問我們~感謝支持vivo，祝你天天開心！
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您好！
很抱歉給您帶來的不便，請問您使用的是原裝充電器對手機充電嗎？若不是，請您使用原裝充電器充電試試。若您使用的是手機的原裝充電器對手機充電，建議您嘗試更換一個充電器、數據線試試，您也可以將手機關機在插座充電試試，若還是不行，建議您帶上您的手機、充電器、數據線，當地的售后服務中心處理的哦，那里會有相關人員給您處理好的，還請您放心的，您可以在vivo官方網站查詢售后服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！
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您好！
x5sl手機是有電量顯示百分比的哦，在設置—更多設置—顯示電量百分比開啟即可的哦。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
1.電池的電極觸點臟污，接觸電阻太大造成壓降太大，充電時主機認為已經充滿而停止充電；
2.手機內部充電電路出現故障，不能正常充電。
3.電池內部出現故障，
判斷方法：問題1可以用干凈橡皮把觸點擦干凈即可，一般可以解決80%的問題。
問題2可以找一個萬能充試試充電，如能正常使用，就是手機問題，今后就用萬能充。
問題3以上都不是時，多事就是電池的故障了，只有還塊電池試試。 -
vivo X5S L更換電池之后，充電體提示“無法充電”的情況。這可能是更換的電池是非原裝電池，具體需要到當地vivo售后服務中心檢測處理，售后服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-售后服務中選擇所在的省市查詢即可。
具體操作步驟：
1、待機桌面點擊設置
2、更多設置
3、售后服務
4、選擇所在的省市（如：廣東東莞）查詢即可
注：可以先撥打電話確認售后工作時間，合理規劃行程。
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vivo x5sl手機電池價格是118元，顯示屏價格是550元，如需更換，建議前往當地vivo售后服務中心檢測更換。
售后地址及聯系方式可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地離您較近的售后服務中心即可。
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該機型是一體機，不建議自行拆機，建議去當地售后服務中心更換電池，那里會有相關人員給處理好，還請放心，售后服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。
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外置電池的機型，您可以自行打開后蓋取下電池，也不會影響手機的保修服務；
一體機是不支持自行打開后蓋取出電池的，小V建議您不要強制拆開手機，避免造成手機硬件損壞。
自行拆機后若手機出現故障，可以到我們的售后處理，但手機將不能享受保修服務，需要付費維修。
vivo手機電池壽命一般為2-3年，使用手機的習慣也會影響電池的壽命。隨著手機的充電次數增加，電池的實際容量會減少，所以建議在手機提示電量低時再充電，充電的時候盡量不要使用手機。