什么型號的機器？
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遇到鎖屏沒反應的情況也不要著急，首先確認你的電量是否充足，有時候低電量也會導致各種異常。然后可以試著清理一下手機緩存，比如通過重啟、清除系統緩存分區等方式。如果問題依舊存在，考慮是否升級了系統之后出現的這個問題，有時候新版系統和舊數據不兼容會造成故障，備份好資料后可以嘗試恢復出廠設置看看。當然前提是你已經排除了物理損壞的可能性
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三星手機出現鎖屏失敗的情況也有可能是屏幕感應器或者觸控層出了問題，尤其是如果你的手機摔過或者進過水的話更容易出現這種情況。建議你先檢查一下有沒有貼膜或者保護殼影響了傳感器工作，另外還可以去設置里的顯示或手勢選項查看是否有相關功能被誤關閉。實在不行的話最好帶著機器去官方售后檢測下硬件是否損壞
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手機設定-顯示-屏幕自動關閉-選擇時間段
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我之前也遇到過類似的情況，三星手機屏幕鎖不了可能是因為系統卡住了或者某個應用在后臺占用了資源。你可以先試試長按電源鍵看看能不能手動重啟一下手機，重啟有時候能解決很多小問題。如果還是不行的話，可能是系統出現了bug，可以嘗試進入安全模式看看是不是第三方應用沖突導致的，如果是的話卸載最近安裝的軟件應該就能解決問題