這種問題用排除法就行，大概率是sim卡有問題。先重插sim卡，再換張卡試試。要是別的卡都行，就這張不行，那就是這張卡有問題。數據正常只能說明號碼在他們系統開了。讓移動免費換卡，不然就投訴！
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確定筆記本的無線網卡已打開，有線電腦還有硬件開關，如果無線網卡打開的情況下，還是沒法搜索到信號，檢查一下電腦服務選項里面關于無線的選項是否設置為自動連接。
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這種情況應該是不存在的，你先換一下手機卡試試看，如果不行的話，可能就是手機主板的問題了。
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如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐后如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；
4、可關機3-5分鐘后，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡，建議您留意聯通短信提醒或查詢套餐產品說明。
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