若手機(jī)沒有信號(hào)或屏幕上顯示緊急呼叫的提示,三星手機(jī)一般建議進(jìn)行以下操作:
1.關(guān)機(jī)重啟重新搜索網(wǎng)絡(luò)嘗試。
2.請(qǐng)查看SIM卡是否被激活:設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點(diǎn)擊SIM卡圖標(biāo)-滑動(dòng)開啟。
3.若依然沒有信號(hào),建議關(guān)機(jī)取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安裝。
4.若無效,請(qǐng)更換其他位置嘗試,排除是否由于所處位置信號(hào)覆蓋不佳導(dǎo)致。
5.將網(wǎng)絡(luò)模式更改為3G或2G嘗試(不選擇自動(dòng)連接模式)。注:部分機(jī)器不支持更改網(wǎng)絡(luò)模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機(jī)系統(tǒng)版本。注:升級(jí)前請(qǐng)備份設(shè)備中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、圖片等)。
若上述操作后依然沒有信號(hào)或顯示緊急呼叫,請(qǐng)您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查。