可能是距離傳感器故障或被遮擋。檢查貼膜是否蓋住傳感器，若不是，可嘗試校準傳感器或恢復出廠設置，若問題依舊，可能是硬件損壞，需送修。
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這款手機一直口碑不錯的啊，你是不是在正規商場里買的，去找店家問個清楚，或者是不是你上網下東西中病毒了也說不定，祝你好運吧
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進入“設置”界面，點擊“聲音 > 音量”，檢查是否所有模式的音量都調至較大。重啟手機嘗試。檢查揚聲器是否被遮蓋。更換音樂確認是否音源問題。
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雖然我很聰明，但這么說真的難到我了