親,您好,請(qǐng)您檢查一下手機(jī)電量是否有電(通過(guò)插上充電看充電界面),電量不足2%會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。
軟件問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī),請(qǐng)確認(rèn)近期是否裝了什么不兼容的應(yīng)用導(dǎo)致手機(jī)近期突然異常關(guān)機(jī)。建議您恢復(fù)出廠設(shè)置并升級(jí)到最新的軟件版本。(恢復(fù)出廠設(shè)置前請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺藐P(guān)鍵數(shù)據(jù))
長(zhǎng)按電源鍵10秒以上進(jìn)行手機(jī)強(qiáng)制重啟,如果手機(jī)能夠正常進(jìn)入到待機(jī)界面,則通過(guò)普通升級(jí)恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。如果仍無(wú)法開(kāi)機(jī),則通過(guò)強(qiáng)制升級(jí)恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。
恢復(fù)出廠設(shè)置
操作步驟,手機(jī)設(shè)置中,依次點(diǎn)擊備份和重置-恢復(fù)出廠設(shè)置-重置手機(jī),手機(jī)重啟后會(huì)完成恢復(fù)出廠設(shè)置,然后自動(dòng)重啟正常使用。
在線升級(jí)
操作步驟(要保證手機(jī)連上WLAN,可以上網(wǎng)),設(shè)置-系統(tǒng)更新-檢查更新-選中新版本-選擇下載并安裝啟動(dòng)升級(jí)。
軟件問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī),請(qǐng)確認(rèn)近期是否裝了什么不兼容的應(yīng)用導(dǎo)致手機(jī)近期突然異常關(guān)機(jī)。建議您恢復(fù)出廠設(shè)置并升級(jí)到最新的軟件版本。(恢復(fù)出廠設(shè)置前請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺藐P(guān)鍵數(shù)據(jù))
長(zhǎng)按電源鍵10秒以上進(jìn)行手機(jī)強(qiáng)制重啟,如果手機(jī)能夠正常進(jìn)入到待機(jī)界面,則通過(guò)普通升級(jí)恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。如果仍無(wú)法開(kāi)機(jī),則通過(guò)強(qiáng)制升級(jí)恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。
恢復(fù)出廠設(shè)置
操作步驟,手機(jī)設(shè)置中,依次點(diǎn)擊備份和重置-恢復(fù)出廠設(shè)置-重置手機(jī),手機(jī)重啟后會(huì)完成恢復(fù)出廠設(shè)置,然后自動(dòng)重啟正常使用。
在線升級(jí)
操作步驟(要保證手機(jī)連上WLAN,可以上網(wǎng)),設(shè)置-系統(tǒng)更新-檢查更新-選中新版本-選擇下載并安裝啟動(dòng)升級(jí)。