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智能回答

vivo y913電信手機(jī)開(kāi)不了機(jī)，一直處于中國(guó)電信畫(huà)面，怎么處理

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取消復(fù)制問(wèn)題

bubble_yc

寶子，手機(jī)死機(jī)這么解決哈。長(zhǎng)按電源鍵12秒強(qiáng)制關(guān)機(jī)再重啟試試。要是開(kāi)不了機(jī)，就得找專(zhuān)業(yè)的修。開(kāi)不了機(jī)大概是這幾個(gè)原因：軟件和系統(tǒng)不兼容；電池電耗光了，別等電量太低，低于20%就充電；還有系統(tǒng)異常或者ROOT后不穩(wěn)定，這種就趕緊修系統(tǒng)。
0911

不支持。
yinchongyang

系統(tǒng)壞了,送去修吧.
yyh039

我的x5，沒(méi)出現(xiàn)你說(shuō)的問(wèn)題，你那手機(jī)估計(jì)是中毒了，拿到售后去修吧！記得帶發(fā)票
sdfdbcv441321

去修吧
xuantuyouni

手機(jī)一直顯示中國(guó)電5261信，進(jìn)入不了手機(jī)4102桌面，有可能是手機(jī)沒(méi)電進(jìn)入不了手機(jī)桌面，先確認(rèn)手機(jī)電池1653電量是否充足，可將手機(jī)連接電源充電一段時(shí)間再?lài)L試開(kāi)機(jī)操作。

若是手機(jī)死機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)，可以長(zhǎng)按電源鍵30秒嘗試重啟手機(jī)。

若重啟還是無(wú)法進(jìn)入手機(jī)桌面，可以同時(shí)按住“電源鍵”和“音量+鍵”嘗試進(jìn)入recovery模式，先選擇“清除數(shù)據(jù)”（wipe data/factory reset），等界面跳轉(zhuǎn)之后，再選擇“重啟”（reboot system now）；（該操作會(huì)丟失手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)）
中文recovery模式

英文recovery模式

雙清還是無(wú)法正常進(jìn)入手機(jī)桌面，可以進(jìn)入recovery模式，選擇“系統(tǒng)修復(fù)”模式在線下載固件包刷機(jī)恢復(fù)。
(1)進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式

(2)下載最新版本并安裝

(2)下載最新版本并安裝

(3)選擇可用的WIFI進(jìn)行連接，下載完成后并安裝

若因摔壞、進(jìn)液無(wú)法開(kāi)機(jī)，建議前往當(dāng)?shù)豽ivo售后服務(wù)中心檢測(cè)處理，售后地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)-服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)-選擇所在省市-查詢(xún)當(dāng)?shù)仉x您較近的售后服務(wù)中心即可。

1、進(jìn)入vivo官網(wǎng)服務(wù)

2、下拉找到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

3、進(jìn)入全部網(wǎng)點(diǎn)輸入所在省市選擇較近的售后服務(wù)中心即可。
chaihaihong

請(qǐng)您先長(zhǎng)按電源鍵十秒以上強(qiáng)制重啟試試，如果還是不行，建議將手機(jī)雙清，雙清是會(huì)丟失數(shù)據(jù)的，在關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按開(kāi)機(jī)鍵+音量上鍵進(jìn)入recovery模式清除所有數(shù)據(jù)解決，選擇wipe data /factory reset，等界面跳轉(zhuǎn)后進(jìn)入點(diǎn)擊yes，完成過(guò)后回到原來(lái)的界面，按reboot system now – 立即重啟手機(jī)，如果不行，建議到售后處理的，售后服務(wù)中心地址及電話可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)首頁(yè)--服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)--進(jìn)行查詢(xún)。