出現工程模式了，知道屏幕亮。然后就出現工程模式，松開開機鍵，HOME還是按住的。 可能過程有誤。 注意你需要itunes 版本對應好固件版本，你可以百度寫，連接 itunes 恢復iphone 工程模式 關機 然后按住home5秒，不要松開，再按住開機鍵。2同時按著
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這可真讓人頭疼。出現這個問題，你先檢查下電腦的USB接口是不是正常的，有時候接口供電不足也會導致手機連接iTunes更新失敗。如果接口沒問題，那可能是手機系統的固件損壞了。你可以嘗試在網上找一些蘋果4S的官方固件包，然后按照正確的步驟在iTunes里手動加載固件進行恢復。不過這個操作需要很小心，一旦出錯可能會讓手機變磚頭。還有一種可能是手機的內部電路出現了故障，這就需要專業的設備來檢測了，所以如果前面的方法都不行，還是建議送到正規的蘋果售后或者維修店去檢查維修，畢竟他們更專業嘛。
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這種情況可能有點棘手。首先，你可以嘗試換一根數據線再連接電腦看看，有時候數據線有問題也會導致這樣。如果還是不行，那可能是手機系統出現了比較嚴重的故障。你可以進入DFU模式來恢復，就是同時按住電源鍵和Home鍵大概10秒，然后松開電源鍵，繼續按住Home鍵，直到電腦上的iTunes有反應，再重新恢復系統。不過這樣會清除手機里的所有數據。還有可能是手機硬件有損壞，像主板或者電池之類的，如果自己搞不定，最好還是找專業的維修人員檢查一下。
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這情況我之前也遇到過類似的。你先確保你的電腦上iTunes是最新版本的。然后再試一次連接更新。要是還不行，有可能是手機的基帶或者其他組件出問題了。你可以試著把手機進入恢復模式，具體操作就是先把手機關機，然后用數據線連接電腦，同時按住Home鍵和電源鍵，直到屏幕出現蘋果標志后松開電源鍵，繼續按住Home鍵，直到iTunes識別出設備。如果這樣還是不行，也許是手機內部存儲有損壞，這種情況就需要找專業的蘋果維修店去檢測維修了，自己輕易不要拆卸手機。
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已經進入恢復模式，需要恢復固件才可以使用。不過恢復之后里面的資料就都沒有了 恢復的方法可以到威鋒論壇下載對應的固件之后，連接電腦itunes，按住shift（蘋果電腦按住option）同時鼠標左鍵單擊“恢復”，在彈出的對話框找到你之前下載的固件文件，恢復。整個恢復過程需要10~15分鐘。 恢復之后就不能越獄了。 或者你可以去威鋒看看 有踢出DFU模式的帖子， 看看能不能解決