1 這種情況可能是刷機導致系統(tǒng)文件損壞或者引導分區(qū)出問題了不過既然能聽到截屏聲音說明手機硬件還是正常的建議你先別慌可以嘗試進入recovery模式然后選擇清除緩存和數(shù)據(jù)恢復出廠設置如果還不行就用官方工具SPFlashTool重新刷入完整固件但要確保下載的是正確版本的ROM操作前備份重要資料以防數(shù)據(jù)丟失另外記得檢查下電池是否正常避免因為供電不足引起異常
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3 看起來你的OPPO A31是因為刷機失誤導致系統(tǒng)前端顯示出現(xiàn)問題不過后臺還在運作所以有截屏聲針對這個問題你可以先拔掉所有SIM卡和存儲卡再試著用不同的方式重啟手機實在不行就借助第三方軟件像Phoenix Suit之類的來修復系統(tǒng)當然最保險的辦法是去OPPO官方售后讓專業(yè)人員檢測處理畢竟自己動手有一定風險而且如果你的手機還在保修期內(nèi)自行深度刷機可能會影響保修權益
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2 聽你說的情況像是刷機沒刷好導致系統(tǒng)崩潰但底層驅(qū)動還能運行所以會有截屏音我的建議是先試著用體積小的按鍵組合比如同時按住音量加減和電源鍵看能不能進安全模式要是進不去就只能電腦上解決了推薦使用91助手或者OPPO原廠的閃充工具連接手機強制刷回官方固件記得提前在官網(wǎng)上找對應型號的正確固件包整個過程保持電腦和手機穩(wěn)定千萬別斷開連接不然可能更麻煩