你好，可以清除手機數據和緩存，重啟手機。如若重啟之后還是處于恢復模式，建議您攜帶手機、保修卡、發票前往當地客戶服務中心，由工作人員幫您查看一下手機咯，再為你提供幫助，全國客戶服務中心地址：http://www.oppo.com/cn/supports怠敞糙緞孬等茬勸長滑若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平臺向客服咨詢提問喔！
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可嘗試先長按電源鍵強制重啟。若不行，可能是系統故障，嘗試進入recovery雙清（會清除數據），操作無果則需聯系售后刷機修復。
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第一種：去售后重新刷機，這樣會耽誤時間；
第二種：自己動手，豐衣足食；
下面將重點介紹第二種方法。在動手之前需告知顧客密碼解開后會導致顧客手機機身內存上的電話簿和短信息等資料丟失，但是內存卡上的資料不會丟失！
第一步：取下電池等待6秒后再裝入電池，蓋上后蓋，gn380按鍵在后蓋上，所以要蓋；
第二步：用數據線連上電腦，等待屏幕出現充電電池圖標；
第三步：在電池圖標出現后，先按住音量向上鍵不放，再接著按開機鍵，直到出現畫暢亥扳酵殖寂幫檄爆漏面為止再松開；
第四步：屏幕出現一個三角形里面有個嘆號，旁邊是個小機器人，此時按下屏幕下方的主頁（home）鍵即可進入recovery主菜單；
第五步：用音量鍵將光標移動至第三項，wipe date/factory reset，按屏幕下方的菜單鍵確認進入，再選擇yes，按菜單鍵確認；
第六步：界面上出現很多白色英文字，結束后會自動返回到recovery主菜單，選擇第一項reboot system now，按菜單鍵確認，系統會自動重新啟動，此時的系統和剛出廠是一樣的。 -
這個情況有幾個方面的原因，參考一下；
1，這個手機自帶的應用市場的問題，知道推出軟件下載，這個情況升級一下越獄市場就可以了，要是不行，可以root了很多手機的最高權限刪除了這個刪除。
2，手機上的瀏覽器的網頁推出的軟件，這個情況用手機的安全軟件設置攔截就可以了。
3，最主要的可能是手機中毒了，可以安裝個好點的殺毒軟件殺殺病毒，如；騰訊手機管家，百度手機助手等等，不用哪些不好用的軟件，最好是不上不健康的網站。