筆記本這樣突然白屏又關(guān)不了機(jī)挺讓人頭疼的。一種可能是電腦內(nèi)部的硬件松動了,比如內(nèi)存條松了之類的。如果你的筆記本還在保修期內(nèi),可以聯(lián)系售后,讓專業(yè)的維修人員來檢查一下。要是不在保修期,你可以自己試著打開后蓋(前提是你有一定的動手能力并且不會破壞保修貼紙之類的東西),找到內(nèi)存條的位置,把內(nèi)存條拔下來,用橡皮擦一下金手指部分,再插回去。還有可能是軟件沖突,你最近有沒有安裝新的軟件或者更新了某些程序呀?如果有,那新安裝或者更新的東西可能和系統(tǒng)或者其他軟件不兼容,你可以嘗試進(jìn)入安全模式把那些新安裝或者更新的軟件卸載掉。安全模式的進(jìn)入方法一般是在開機(jī)的時候按特定的按鍵,不同品牌的電腦可能不一樣,你可以上網(wǎng)查一下自己電腦型號對應(yīng)的進(jìn)入安全模式的方法。