您好:
根據(jù)您反饋的情況,建議您按以下步驟操作:
1.首先開啟未知來源:建議您進入設(shè)置-安全-未知來源-打鉤。
2.安卓系統(tǒng)手機支持APK格式的軟件,建議您更換其他的軟件或者更換其他的下載方法安裝嘗試,若可以正常安裝說明系統(tǒng)與之前軟件存在兼容性的問題。
3.您的手機中是否安裝了手機安全衛(wèi)士軟件程序,如果有請卸載嘗試。查看是否安裝第三方軟件不兼容或者是軟件限制導(dǎo)致。
4.檢查機器是否安裝SD卡,如果有請取出外部SD卡后,再進行安裝軟件測試。
5.建議您把機器恢復(fù)出廠設(shè)置,操作如下:設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠(但由于這款機器恢復(fù)出廠設(shè)置會丟失話機中所有數(shù)據(jù),建議您事先把重要的數(shù)據(jù)比如電話本、視頻、圖片等備份一下)