可先檢查是否靜音或音量過低，調整音量。若無效，查看耳機插孔是否有異物或損壞，也可能是軟件問題，嘗試重啟手機或更新音樂播放器。
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可檢查是否靜音或音量沒開，將音量調大。若使用耳機，查看耳機是否插好。還可重啟手機，若仍無聲音，可能是揚聲器故障，建議聯系售后維修。
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手機喇叭壞了
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初步判斷是揚聲器排線故障問題，具體還需去售后維修點拆機檢測，非人為損壞賣家應當免費維修！
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根據您所提供的信息可以推測為手機主板部分零件出現問題，您現在最好先拿到手機店檢測到底損壞了什么再做決定，希望能幫到你
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根據您的描述，故障可能是如下原因造成的：
1、 送話器（mic）壞。
2、 元件漏電或變值。
3、重焊或更換音頻（電源、cpu）。
4、 提高送話器（mic）的工作電壓。 -
手機是OPPO，打電話看電視聽音樂都沒有聲音，但是用耳機插上有聲音。
看屏幕狀態欄有沒有耳機符號，有的話就是，耳機孔壞掉了，現在是耳機模式。只有插入耳機才可以響。
帶到售后檢修，保修期內，免費修過保了，需要掏錢修。 -
你把所有的歌曲全部放到“我的音樂”文件夾里，然后更新音樂庫后，所有的音樂就會顯示到播放界面上了。那些不顯示的，是不支持的格式的歌曲！
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您好！手機放歌時沒有外音應該是因為手機外音沒打開，按上鍵加音即可！來電沒有聲音是因為情景模式為靜音模式，只需調為標準模式即可！希望能幫到您！