您好清除用戶數(shù)據(jù)：1、同步好數(shù)據(jù)之后關(guān)機(jī)（第三方軟件需要重新安裝）。2、同時(shí)長(zhǎng)按電源鍵+音量加鍵，按照提示清除數(shù)據(jù)。3、在先不安裝任何軟件跟恢復(fù)設(shè)置備份的情況下觀察看看是否可以恢復(fù)正常的。
該答案來(lái)自魅族MX2官方網(wǎng)站
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魅族MX2應(yīng)該是可以用電源鍵關(guān)閉屏幕的。如果點(diǎn)一下沒(méi)反應(yīng)，但是長(zhǎng)按有反應(yīng)，這可能是多種原因造成的。有可能是手機(jī)的按鍵設(shè)置被誤修改了，你可以到手機(jī)的設(shè)置菜單中去查找一下關(guān)于按鍵操作的相關(guān)設(shè)置，看是否能調(diào)整回來(lái)。也有可能是電源鍵本身的機(jī)械結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了問(wèn)題，比如說(shuō)內(nèi)部的彈簧或者觸點(diǎn)有損壞之類的。這種情況下，你可以把手機(jī)拿到魅族的官方售后或者正規(guī)的手機(jī)維修店去檢查一下。還有一種可能是手機(jī)受到了外力撞擊或者擠壓，雖然表面看起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題，但是內(nèi)部的電源鍵線路可能受到了影響，需要專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)維修。
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魅族MX2正常情況下是可以用電源鍵關(guān)閉屏幕的。如果點(diǎn)一下電源鍵沒(méi)反應(yīng)，可能是電源鍵出現(xiàn)了一些小故障。也許是按鍵下面有灰塵或者接觸不良之類的情況。你可以試著輕輕清理一下電源鍵周圍，看看會(huì)不會(huì)有所改善。不過(guò)長(zhǎng)按電源鍵有反應(yīng)的話，也說(shuō)明電源鍵的基本功能還在，有可能是系統(tǒng)設(shè)置方面出了點(diǎn)小問(wèn)題。你可以查看一下手機(jī)的設(shè)置，看有沒(méi)有關(guān)于電源鍵操作的特殊設(shè)置被更改了。或者也有可能是電源鍵被按得太多次，有點(diǎn)不太靈敏了，這種情況如果自己不能解決，可能得找專業(yè)的維修人員看看了。
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魅族MX2按道理是能夠通過(guò)電源鍵來(lái)關(guān)閉屏幕的。你遇到點(diǎn)一下電源鍵沒(méi)反應(yīng)的情況，首先要考慮的是手機(jī)是否處于特殊狀態(tài)。比如手機(jī)是不是正在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)傳輸或者正在運(yùn)行非常占用系統(tǒng)資源的程序，這時(shí)候可能會(huì)導(dǎo)致電源鍵的短按操作被忽略。另外，手機(jī)的電量情況也可能影響電源鍵的操作，如果電量過(guò)低，也可能出現(xiàn)這種異常情況。再就是手機(jī)的系統(tǒng)版本問(wèn)題，有些系統(tǒng)版本可能存在一些小漏洞，影響到電源鍵的正常功能。你可以嘗試更新系統(tǒng)或者恢復(fù)出廠設(shè)置（當(dāng)然，恢復(fù)出廠設(shè)置要先備份好重要數(shù)據(jù)），看看能不能解決這個(gè)問(wèn)題。
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魅族MX2理論上是能用電源鍵關(guān)閉屏幕的呀。你說(shuō)點(diǎn)一下沒(méi)反應(yīng)，這有點(diǎn)奇怪。會(huì)不會(huì)是手機(jī)安裝了某些特殊的軟件，這些軟件可能會(huì)干擾電源鍵的正常操作。有時(shí)候一些后臺(tái)運(yùn)行的程序可能會(huì)和手機(jī)的硬件操作產(chǎn)生沖突。你可以回憶一下最近有沒(méi)有安裝新的軟件，如果有，可以先卸載試試看。還有一種可能就是手機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)了，電源鍵的硬件性能有所下降。如果是這種情況，就比較麻煩了，可能需要考慮更換電源鍵或者進(jìn)行維修了。不過(guò)在這之前，最好還是先排除軟件方面的問(wèn)題。
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