可能是軟件版本不兼容。嘗試從三星應用商店下載魯大師，或檢查手機系統是否有更新，更新后再安裝。也可能是手機內存不足，清理一些空間后重新安裝運行。
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我也苦惱這個問題，請高手解答~~~~
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應該是這個換機助手不好用，你可以選擇其他款的，看看可能好一點
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請確認你安裝的是最新版本的助手，如果無法確認請到91手機助手官網下載最新版本安裝后重試看下是否可以正常運行。
或者您也可以通過卸載當前版本的助手、重新安裝的方式嘗試解決。