這種情況可能是手機系統出現了嚴重的問題比如系統文件損壞或者是軟件沖突導致的建議你先嘗試強制重啟如果不行的話可以考慮恢復出廠設置但要記得提前備份重要數據另外也有可能是硬件問題像電池老化或者主板故障這種情況下最好找專業的維修人員檢查一下不要自己隨便拆機以免造成更大的損害
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moto這個系列的老機型出現這種現象估計跟內存不足或者后臺進程過多有關平時多清理垃圾緩存養成良好的使用習慣或許能減少類似情況發生當然也不能排除是溫度過高觸發了保護機制導致的所以建議暫停使用一段時間等設備冷卻后再觀察如果持續存在就送修吧
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按你描述的癥狀大概率是系統層面出了差錯也許是root之后刷機不完全或者下載了惡意軟件導致的建議先別充電避免進一步損傷然后長按電源鍵和音量下鍵組合強制重啟如果還是沒改善只能通過電腦連接adb命令行修復當然也可以選擇刷回原廠固件不過整個過程有一定風險新手操作需謹慎
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看起來你的手機遇到了很棘手的問題這種情況可能是因為系統更新出了錯或者是安裝了不兼容的應用引起的你可以試試進入安全模式只運行必要的程序看看是否正常如果可以那說明是某個第三方應用引起的要是還不行建議去官方售后檢測畢竟白屏和自動重啟真的很影響使用體驗
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白屏加自動重啟聽起來像是硬件接觸不良或者邏輯電路短路造成的不妨檢查下是否有進水痕跡以及sim卡tf卡是否松動有時候僅僅是接口氧化簡單用橡皮擦拭就能解決不過按照你說的是不是之前摔過如果答案是肯定的那大概率得換屏組件或者主控芯片了