這種情況有點麻煩。首先你可以試試進入三星手機的恢復模式,一般是關機后同時按住音量下鍵、電源鍵和Home鍵(如果有的話)。進入恢復模式后,看看有沒有像wipe data/factory reset(清除數據/恢復出廠設置)這樣的選項,這個操作會把手機數據都清空,但是可能會解除這個鎖的問題。不過在這之前,你最好先備份一下重要的數據,比如聯系人、照片之類的。如果這個方法不行,你可能需要找專業的手機維修人員或者三星售后,他們可能有更專業的工具和方法來處理這個root后出現的問題。因為root本身就會對手機系統有一些風險和改變,所以恢復起來也不是那么容易的。