三星S7強制關機方法：同時按住電源鍵+音量下鍵+HOME鍵（觸摸鍵）約10秒，出現三星標志后松開。若僅重啟，同時按住電源鍵和音量下鍵約8秒即可。注意：此操作會清除緩存，可能導致數據丟失，請謹慎操作。
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三星手機出現此問題，可以同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備，如果操作無效或問題依舊，建議將手機送至就近的服務中心檢測及處理。
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你試試長按開機鍵20秒。
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手機使用中出現死機、卡機導致機器無法繼續使用，請嘗試重啟機器。若無法重啟設備，請將機器送到服務中心檢查。重啟機器方式：請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備。
若手機使用中經常出現死機的情況，建議：
1.若使用軟件時出現死機問題，請檢查該軟件是否有新版本推送，若有，更新軟件版本。若是自行下載的軟件，建議卸載軟件重新安裝或下載其他版本軟件嘗試。
2.查看手機是否有系統更新推送，將手機升級到最新系統版本。
3.若無效，請備份手機中數據，將機器恢復出廠設置。
若上述操作后問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 -
強制關機：按住【電源鍵】十秒鐘左右，三星S7會強制關機。如果操作無效或問題依舊，建議將手機送至就近的服務中心檢測及處理。