您好，是出現(xiàn)閃退了嗎？
若手機軟件出現(xiàn)閃退的情況，建議：
1、設(shè)置--應(yīng)用程序--全部--查找點擊出現(xiàn)閃退的軟件名稱--清除數(shù)據(jù)后再使用試試；
2、若無效，請備份手機中的重要數(shù)據(jù)，然后對手機進行恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復(fù)出廠設(shè)置，請勿勾選“完全清除”）；
3、若手機可以檢測到最新版本，建議更新手機固件版本，操作：設(shè)置--關(guān)于手機--系統(tǒng)更新--更新（升級前請備份手機中數(shù)據(jù)）。
若以上方法均未能解決你的問題，請聯(lián)系官方客服或者攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測處理。
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業(yè)平臺向客服咨詢提問喔！
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1、設(shè)置--應(yīng)用程序--全部--查找點擊出現(xiàn)閃退的軟件名稱--清除數(shù)據(jù)后再使用試試；
2、若無效，請備份手機中的重要數(shù)據(jù)，然后對手機進行恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--恢復(fù)出廠設(shè)置，請勿勾選“完全清除”）；
3、若手機可以檢測到最新版本，建議更新手機固件版本，操作：設(shè)置--關(guān)于手機--系統(tǒng)更新--更新（升級前請備份手機中數(shù)據(jù)）。
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