按住電源鍵和Home鍵10秒，再插上充電線強制重啟。不行的話就找蘋果客服吧，他們應該有辦法解決。
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換電池
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建議換一部手機吧
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您好，充電異常的原因有：1、手機邊充電，邊使用手機，導致電量快速丟失；
2、手機版本出現問題，建議更新到最新版本觀察；
3、電池原因，或手機主板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。
4、連接電腦充電導致：電腦USB端口的帶載能力比充電頭小，智能機在用USB充電時，如果后臺開啟了很多程序，然后您也一直是邊充電邊玩的話，放電電流就可能會大于充電電流，特別是您的手機是多核大屏的情況，放電電流就更大了，建議用原裝充電器充電。
5、非原裝充電器充電，導致充電異常。
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平臺向客服咨詢提問喔！
如果有幫助的話，記得采納哦！ -
能開機嗎？如果不能，那插上電充上10小時。 能開機或關不了，就把電放光了再充電10小時。 i4經常有這樣的問題，我們都靠這個充電解決的。友情提示：別用電腦usb充電。盡量使用充電器充。
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可以的