長按電源鍵重啟，不行的話，按主頁鍵就能返回桌面。或者按住主頁鍵大概3秒，選你的桌面軟件，很簡單。要是沒重要或臨時資料，恢復出廠設置是最好的。去百度搜你手機型號咋硬啟動，一般是關機鍵、撥號鍵、音量減，開機時按住這仨鍵。不過還是建議你百度下手機硬啟動界面，全是英文，怕你看不懂，其實也能一個個試，選了之后有灰色滾動條的就是恢復出廠
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你好，你可以先進入【設置】-【程序】-【全部】-【oppo桌面】-選擇清除數據和緩存，再使用觀察一下哦
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入oppo企業平臺向客服咨詢提問喔！ -
可能中毒，實在不行就重置手機出廠設置
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很勉強 性能配置都過時了
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建議重新刷機試試。
在刷機前先備份下手機里的資料和雙清下手機：將手機關機后長按電源鍵加音量減鍵10秒左右出現工程模式，選擇您需要使用的語言，點擊清理數據和緩存，選擇重啟開機就可以了。
附上官方正式版固件下載地址:http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102
附上ColorOS固件下載地址：http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=phones&code=download
附上參考刷機教程：http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=viewthread&tid=590&highlight=%E5%88%B7%E6%9C%BA%E6%95%99%E7%A8%8B
最后還是沒有改善的話，需要帶上發票和保修卡去我們的客戶服務中心處理下你的手機，這個是全國服務網點查詢地址：http://www.oppo.com/?q=service/network
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