先看看提示的是啥程序，要是這個程序有問題就卸載重裝。要是查不出來或者提示的是系統進程，你就回憶下，在360問答出故障之前都下了啥程序、軟件、插件、補丁或者驅動，想起來的話就全卸載試試（錯誤提示最上面有應用程序錯誤，看看英文是啥）。
要是找不出來，就查殺下木馬，修復下系統。
建議下windows清理助手來清理系統、查殺木馬。
1. 用系統自帶的系統還原，還原到沒出故障的時候來修復（或者用還原軟件還原系統，如果進不了系統，開機按F8進安全模式還原）。
2. 要是故障還在，就用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW（SFC和/之間有個空格），插原裝系統盤修復，系統會自動對比修復。
3. 要是還不行，在BIOS里把光驅設成第一啟動設備，插原裝系統安裝盤按R鍵選修復安裝。
4. 要是還不好，就重裝操作系統。
系統自帶系統還原的方法：
系統自帶系統還原：開始/程序/附件/系統工具/系統還原，選恢復我的計算機到一個較早的時間，下一步，看到日期頁面有深色日期就是還原點，選好后點下一步還原（Win7還原系統的話，在控制面板然后設備和安全子選項然后備份和還原子選項）
要是找不出來，就查殺下木馬，修復下系統。
建議下windows清理助手來清理系統、查殺木馬。
1. 用系統自帶的系統還原，還原到沒出故障的時候來修復（或者用還原軟件還原系統，如果進不了系統，開機按F8進安全模式還原）。
2. 要是故障還在，就用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW（SFC和/之間有個空格），插原裝系統盤修復，系統會自動對比修復。
3. 要是還不行，在BIOS里把光驅設成第一啟動設備，插原裝系統安裝盤按R鍵選修復安裝。
4. 要是還不好，就重裝操作系統。
系統自帶系統還原的方法：
系統自帶系統還原：開始/程序/附件/系統工具/系統還原，選恢復我的計算機到一個較早的時間，下一步，看到日期頁面有深色日期就是還原點，選好后點下一步還原（Win7還原系統的話，在控制面板然后設備和安全子選項然后備份和還原子選項）