我之前也遇到過類似的問題，你先檢查一下網絡連接是不是穩定，有時候網絡不好會導致驗證碼遞交失敗。另外，小天才平板的家長助手偶爾也會出現系統bug，建議你把家長助手的應用徹底關閉再重新打開試試看，或者干脆重啟一下平板電腦。如果還是不行的話，你可以試著修改一下家長助手的設置，比如把密碼保護功能暫時關閉再重新開啟，這樣可能會解決遞交不成功的問題。實在不行就聯系一下小天才的客服吧。
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這個問題聽起來挺煩人的，我來給你支幾招。首先確認你輸入的驗證碼是正確的，注意大小寫以及數字和字母是否清晰。其次，看看家長助手是否有最新版本可以更新，軟件更新往往能修復很多小bug。還有啊，你可以清理一下平板的緩存數據，因為有時候緩存太多也會影響程序運行。如果這些方法都不管用，嘗試在小天才官方論壇或者相關用戶群里求助，說不定其他用戶有過同樣的經歷能給你提供有效的解決方案。
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我建議您去找找官方的維修部，那里一定會給您解決問題的。
在輸入密碼解密界面點擊“忘記密碼”，使用手機掃描二維碼即可查看到之前設置的密碼。
第三方軟件清除：第三方軟件依然是利用刷機精靈這類型軟件里面帶的清除密碼功能，不過這個有個限制，第一是要平板電腦打開了USB調試模式，第二是你平板要能一鍵root。
1、下載后連接上平板電腦，然后找到【實用工具】里面的【清除鎖屏密碼】。
2、點擊后會提示你，【清除鎖屏密碼前會先獲取root權限】
3、接著就會調用root精靈進行root
4、然后就等著。
5、如果可以一鍵root，那么恭喜你，清除密碼不遠了。
6、OK，密碼已經清除成功。（此方法和圖案密碼解鎖一樣，通用，前提都是你平板或者手機要開了usb調試模式和root）