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只能刷機了
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關機狀態，同時按著開機鍵+音量下鍵，進入工程模式恢復出廠設置
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三星手機恢復出廠設置方法：
1.備份手機中重要數據，聯系人、信息、照片、備忘錄等。
2.設定--重置/備份與重置（賬戶--重置）-恢復出廠設置（部分手機的設置方法是：設定-隱私權-恢復出廠設定）。操作完成后機器將會自動重啟。
注：若恢復出廠設置提示密碼，建議：
1.若手機設置了鎖屏密碼，請輸入屏幕鎖密碼。
2.若手機已開啟重新激活鎖定功能，請您輸入賬戶密碼。
若三星手機屏幕鎖密碼忘記，建議您嘗試通過遠程控制功能解鎖：
手機需要支持Samsung Dive遠程控制功能，且開啟遠程控制、移動數據（或WLAN）；手機綁定三星賬戶，請登陸三星遠程控制網址，
使用三星賬戶登陸后，點擊“解鎖我的設備”，通過此方式操作后將會把之前設置的鎖屏方式更改為默認的滑動解鎖方式。
若手機不支持遠程控制功能或不符合遠程控制功能使用要求，請您將機器送到三星服務中心，由售后工程師幫助您進行安全解鎖。 -
近期上市的三星手機恢復出廠設置是不需要密碼的。如果您的手機提示輸入密碼，可能是以下幾個原因：
1.屏幕鎖密碼。提示：如設置的是指紋解鎖，請輸入指紋備忘密碼。
2.三星帳戶密碼。
3.第三方安全鎖軟件密碼。如果下載此類軟件，請輸入使用該軟件設置的密碼嘗試。
若上述方式操作后問題依然存在，建議您將手機送到三星服務中心處理。
