若您的榮耀手機應(yīng)用鎖密碼忘記,可以按照以下方法重置應(yīng)用鎖密碼:
1、如果您設(shè)置了允許指紋或人臉識別訪問應(yīng)用鎖。
如果您可以使用指紋或人臉識別訪問應(yīng)用鎖,此種情況下可以先使用指紋或人臉識別進入應(yīng)用鎖,關(guān)閉對應(yīng)應(yīng)用開關(guān),確保應(yīng)用不被鎖住。
2、如果您設(shè)置了密保問題。
您可以點擊密碼輸入框下方的忘記密碼,填寫密保問題答案并重設(shè)密碼。
備注:首次開啟應(yīng)用鎖時,會提示您選擇使用自定義密碼還是鎖屏密碼,若使用的是鎖屏密碼,是沒有忘記密碼選項的。
3、如果應(yīng)用鎖屏界面沒有“忘記密碼”選項,或者您密碼和密保都忘記了,建議您先備份好您的重要數(shù)據(jù)(QQ和微信等第三方應(yīng)用單獨備份),進行恢復(fù)出廠設(shè)置操作,完成后再恢復(fù)您的數(shù)據(jù)到手機。
備注:手機如果開啟查找設(shè)備功能,強制恢復(fù)出廠設(shè)置后,需要輸入帳號和密碼才能激活手機。
4、 仍然無法解決?建議前往附近服務(wù)中心檢測。找到預(yù)置應(yīng)用-我的榮耀APP,打開后進入服務(wù)頁,點擊快捷服務(wù)>到店維修/門店服務(wù),即可查詢附近的服務(wù)中心,建議您去服務(wù)中心前,提前備份手機中的數(shù)據(jù)(QQ和微信等第三方應(yīng)用單獨備份),提前電話聯(lián)系服務(wù)中心,確定營業(yè)時間,方便您的出行~