正常，一開始很多人都會犯這個錯誤，如果你同步的電腦里面沒有你ipad里面的軟件，那么itunes軟件就會以你電腦里面的數據為準，比如你電腦里面只有qq這個應用程序，但是ipad上面有好多程序，這個時候按同步，就會刪除ipad上的其他程序，然后只同步qq這個程序。
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直接打ipad服務熱線，告訴工作人員你的ID，他們可以從后臺幫你操作的。
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ipad出現更新圖標這樣，第一確保網絡是正常，第二是確保ID號和密碼是否正確.